Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários nos sites www-dev.spfcticket.net e spfcticket.com.br.
- Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa os sites spfcticket.com.br e www-dev.spfcticket.net.
SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE: SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Praça Roberto Gomes Pedrosa, nº1 Morumbi, São Paulo/SP, CEP: 05356-070 e inscrita no CNPJ sob o nº 60.517.984/0001-04.
Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;
IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet;
Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;
Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.
Usuário: todo aquele que passar a usar o site.
- Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponíveis no site.
- Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site e ao banco de dados do produtor respectivo evento, sendo seu responsável e proprietário a SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pelo SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE.
3.1. SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros que não sejam seus parceiros (produtores e/ou organizadores, além de patrocinadores do evento);
3.2. O Usuário é o titular dos dados e está apto a solicitar que o SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE adicione, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE, e, por isso, o Usuário declara estar ciente e concorda com o tratamento das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
- Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; 3. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas; 4. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 5. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas publicitárias e de marketing do SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE ou para eventos cujos ingressos sejam vendidos por meio da spfcticket.com.br ou www-dev.spfcticket.net. Tais ações poderão ter compartilhamento de dados de contato com parceiros estratégicos e/ou patrocinadores; 7. Garantir a segurança dos Usuários; 8. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 9. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE e seus parceiros comerciais.
4.1. Sobre os e-mails: poderão ser enviados e-mails diária ou semanalmente com ofertas ou divulgações para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pelo SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.
4.2. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails do SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.
- Do Registro de Atividades: o SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP do Usuário; 2. Ações efetuadas pelo Usuário no site; 3. Páginas acessadas pelo Usuário; 4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; 5. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pelo SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
5.1 Informações consideradas dados pessoais identificáveis que a SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE a partir da navegação do USUÁRIO em seu site: logs; cookies, por meio da ferramenta Google Analytics, que coleta de forma anônima e para fins analíticos: idioma, país e cidade, navegador, sistema operacional e provedor de serviços, resolução de tela, tipo de dispositivo, modelo do aparelho de celular; páginas que o usuário navega dentro do site, se está no site naquele momento, forma como o usuário acessou o site (se foi via buscador ou direto pela URL do site), termo de pesquisa que utilizou no site, tempo na página do site.
5.1.1 O USUÁRIO poderá saber mais detalhes sobre o Google Analytics em “Como o Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros“, localizado em: google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/
5.1.2 Qualquer tratamento realizado pelo Google dos dados do USUÁRIO coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, isentando completamente o SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE de qualquer responsabilidade decorrente. Caso o USUÁRIO não concorde com a coleta de dados pelo Google Analytics poderá desativá-lo por meio do Add-on do seu navegador, disponível no link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR
- Cookies: o site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.
- Recomendações: a partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.
- Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso por meio do formulário de contato disponível em: https://atendimento.www-dev.spfcticket.net
- Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
- Cadastro: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, CPF, RG, endereço completo, telefone, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha.
Atualização: 16 de Setembro de 2020.